科学谋划 管理创新 全面提高医院运营效率

我院成功举办全国医院管理进修培训

7月31日，在燕郊燕达国宾大酒店三层燕达厅我院作为承办方圆满完成了全国医院管理进修培训班——北京站的课程授课。来自各地医院的院长和主要医政管理部门主任一百余人参加了会议。会议由我院副院长童朝晖主持。

会上，燕达医院执行院长李玲致辞，她热情地欢迎各位代表，并简要介绍了我院和河北燕达医院两年来的合作进程，并预祝大会成功。

我院理事长封国生致辞。他首先向会议代表介绍了我院的基本情况和规模和服务体量，并介绍了我院承担的医改任务。他说，作为北京公立医院改革的综合试点单位，我院管理团队主动谋划，积极思索医疗体制改革后，医院管理重点的转变，并大胆探索，取得了一些经验，今天与各位代表分享，希望借此与各兄弟医院建立友好协作关系，积极探索健康促进方面的新模式，推进医院卫生体制改革。

我院执行院长陈勇以《医改背景下公立医院经营管理策略》为题，抽丝拨茧、详细阐明了改革后医院经营策略带来的变化。总额预付机制调动了医院合理控制医疗费用的积极性。建立以理事会为核心的法人治理运行机制，保障了医院的公益性。医药分开试点，狠抓合理用药，有效地管控药品费用。他介绍了我院树立重效益、轻收入的经营管理理念，科学转变经营策略，围绕医院经营策略“稳增长、调结构、提效率、增效益”的12字方针，医院做出的一系列管理调整，最终出色完成了各项医改任务，实现了“人民群众得到实惠，医务人员受到鼓舞，医院发展有活力” 的医改目标。

童朝晖以《依托医疗联盟 推进分级诊疗》为题，介绍了我院医联体建设的经验。北京朝阳医院以专家出诊、查房、人员培训、化验直通车、双向转诊、合作科研等多种形式；为了实现医疗联盟内的医疗均质性，在朝阳区卫计委的支持下，对医联体开展绩效考核，奖优罚劣。童朝晖还介绍了我院在京津冀一体化协同发展方面的探索。创新“医管分治”协同发展模式，强化医护规范管理，通过派驻管理和医疗两支队伍，加强医疗质量、提高科研能力、扶持学科发展，最终，积极争取两地政策支持。最终，燕达医院医疗质量和业务量显著提升，探索了京津冀医疗协同发展模式。

副书记梁金凤以《绩效精准管理 实现社会、患者、医院与员工共赢》为题，介绍了我院绩效管理体系，涵盖科室评价、维度考核、管理和效率单项考核体系四部分。科室评价根据承担临床工作的特点，从诊疗强度、难度、广度和风险上考核，增加科研、教学的考核维度，做到级差可控、动态变化。维度考核则从质量、效率、效益和满意度四个维度衡量，工作量实现动态考评，目标值设置导向明确，参考历史数据和同行业标准，增设门槛指标、捆绑指标，指标设计更加精细化。同时，对医院重点关注的管理和效率指标设立专项奖励。最终，实现了社会、患者、医院与员工的共赢。

财务处处长邓亚芳作了《加强成本管理 促进医院发展》的报告，从医院宏观层面上，和与会者分享了我院加强成本管理取得的成功经验。我院通过制定成本控制目标、加强过程控制，运用按病种成本管理、建立低成本运行机制、合理控制药费等精细化成本管理手段，在成本核算的基础上，建立医院全面预算体系，进而建立经营绩效指标体系，明确中层干部成本管理的责任，达到提高医院运行效率，促进医院发展的作用。

医院总药剂师、药事部主任刘丽宏以《医院药学管理创新》为题，讲述了药事部从技术部门转型为技术和管理部门的双重角色，充分发挥临床药师的作用，开展精准用药门诊，加强合理用药管理，推动药师指标管理体系的制定，推动医生医疗行为的规范，推动医院药学精益化管理，推动医院药学团队的建设，从而应对医改对药事管理的新要求。

护理部主任高凤莉就《护士岗位管理探索及成效》，介绍了医院在护士岗位管理的背景和探索。从岗位设置、定岗定编、护士分层、护理人员绩效考核体系等方面，详细讲解了医院在落实护士岗位垂直管理的措施和效果。最后，提出下一步将进一步研究护理人力配置合理化、人力动用的有效性以及护理人员科学评价等专题，更好提升护士工作积极性，提高护理质量，达成岗位管理的目标。

会议还安排了参观我院和燕达医院便民措施、精准用药门诊和燕达影像中心、健康养护中心等实地参观环节。

与会者纷纷表示授课内容丰富，措施设计科学严谨，数字详实可靠，很受启发，十分解渴。